En ce qui concerne la sécurité de mon PC, je fais totalement confiance aux produits Kaspersky non seulement parce que les produits Kaspersky ont bien performé dans les résultats des tests, mais aussi parce que Kaspersky Internet Security ou Antivirus ne m’a jamais laissé tomber au cours des sept dernières années.
Il y a environ une semaine, j’ai réinstallé le système d’exploitation Windows sur mon ordinateur de bureau. Après avoir installé le système d’exploitation, j’ai téléchargé et commencé l’installation de Kaspersky Internet Security. Lorsqu’on m’a demandé de saisir la clé de produit Kaspersky, j’ai recherché mon PC et mon disque dur externe, mais je n’ai pas trouvé le fichier contenant la clé de licence du produit Kaspersky que j’avais enregistrée il y a environ huit mois.
Comme beaucoup d’autres logiciels de sécurité disponibles, les produits Kaspersky n’offrent pas non plus un moyen facile de sauvegarder vos clés de licence produit dans un emplacement sécurisé. Nous devons noter manuellement la clé dans un endroit sûr ou conserver le Guide de démarrage rapide (il est fourni lorsque vous achetez Kaspersky dans un magasin hors ligne), qui contient la clé de produit dans un endroit sûr.
Bien que les utilisateurs ayant légalement acheté des produits Kaspersky puissent contacter Kaspersky et soumettre toutes les informations requises concernant l’achat du produit pour obtenir la clé de produit auprès de l’équipe d’assistance, la demande peut être rejetée si toutes les informations nécessaires ne peuvent pas être fournies.
Ceux d’entre vous qui l’ont acheté légalement Kaspersky Internet Security ou Antivirus Kaspersky pouvez facilement récupérer la clé de produit Kaspersky en suivant les étapes mentionnées dans cet article. La seule condition, cependant, est que cette méthode ne fonctionne que si vous avez enregistré votre produit Kaspersky.
Cette méthode s’applique à tous les produits Kaspersky, y compris Kaspersky Internet Security, Antivirus et d’autres programmes.
Méthode 1 sur 3
Étape 1: Aller à Ma page Kaspersky et connectez-vous à votre compte. Là encore, vous ne pourrez vous connecter que si vous avez enregistré votre produit Kaspersky.
Étape 2: Ici, cliquez sur le fichier Codes languette.
Étape 3: Comme vous pouvez le voir dans l’image ci-dessous, la clé de produit à 20 caractères de votre antivirus Kaspersky enregistré ou de votre sécurité Internet apparaîtra ici. La page fournit également des informations sur les dates d’activation et d’expiration de la clé enregistrée.
Et si vous n’avez pas enregistré votre produit, faites-le la prochaine fois que vous achèterez un produit Kaspersky.
Méthode 2 sur 3
Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de Kaspersky pour demander la clé de produit en fournissant des informations d’achat. Pour ce faire, vous devez d’abord accéder au lien My Kaspersky fourni dans la méthode 1, vous inscrire à My Kaspersky, puis soumettre un ticket avec des informations détaillées.
Méthode 3 sur 3
Si vous avez acheté le logiciel Kaspersky dans la boutique officielle Kaspersky, vous pouvez demander à renvoyer votre commande. Mais avant de demander, recherchez d’abord dans votre boîte de réception le courrier contenant la clé de licence. Habituellement, lorsque vous achetez un logiciel dans une boutique en ligne, le code d’activation ou la clé de produit sera envoyé à votre adresse e-mail.
J’espère que ça aide!
