Le nombre de mots de passe dont les utilisateurs modernes doivent se souvenir augmente chaque jour. Protéger votre compte de messagerie avec un mot de passe fort et unique est toujours une bonne idée, au point que vous oubliez votre mot de passe. Par conséquent, il est toujours recommandé d’enregistrer les mots de passe dans le navigateur avec un mot de passe principal ou d’utiliser un gestionnaire de mots de passe tel que LastPass.
Parfois, même les meilleurs d’entre nous oublient les mots de passe. Heureusement, la plupart des services disponibles vous permettent de réinitialiser votre mot de passe oublié. Si vous êtes un utilisateur Outlook.com et que vous avez oublié votre mot de passe, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour réinitialiser le mot de passe de votre compte.
Notez que la méthode suivante fonctionne pour les utilisateurs qui ont fourni un autre numéro de téléphone ou une autre adresse e-mail lors de l’inscription.
Étape 1: Visitez cette page officielle, sélectionnez j’ai oublié mon mot de passe option puis cliquez sur Réinitialiser votre option de mot de passe qui apparaît juste en dessous J’ai oublié mon mot de passe. Cela vous mènera à la page de réinitialisation du mot de passe.
Étape 2: Ici, saisissez votre adresse e-mail, puis entrez les caractères affichés dans l’image et cliquez sur le suivant bouton.
Étape 3: Vous verrez deux options de réinitialisation de mot de passe: Envoyez-moi un e-mail pour le reste est Envoyer un code à mon téléphone. Sélectionnez la première option si vous souhaitez recevoir un lien de réinitialisation du mot de passe vers l’adresse e-mail secondaire fournie lors de l’inscription.
Sélectionnez l’option de lien Envoyez-moi un e-mail, puis cliquez sur le bouton Suivant pour recevoir un lien de réinitialisation du mot de passe vers votre adresse e-mail secondaire.
Et sélectionnez l’option suivante (Envoyer un code à mon téléphone) puis cliquez sur Envoyez le code bouton si vous avez associé votre numéro de téléphone à votre compte Outlook.com. Lorsque vous sélectionnez la deuxième option, vous recevrez le code de réinitialisation du mot de passe du compte Microsoft sur votre téléphone.
Étape 4: (Passez à l’étape 5 si vous avez choisi l’option Envoyer un code à mon téléphone) Connectez-vous à votre adresse e-mail secondaire pour afficher l’e-mail de réinitialisation du mot de passe du compte de l’équipe de compte Microsoft. Cliquez sur le lien de réinitialisation pour réinitialiser le mot de passe où vous devez entrer le nouveau mot de passe, ressaisissez le mot de passe pour confirmer et enfin cliquez sur le bouton Suivant. Tu as fait!
Étape 5: Entrez le code de réinitialisation du mot de passe que vous avez reçu dans la zone Entrez le code, puis cliquez sur soumettre pour afficher la page Réinitialiser le mot de passe. Entrez le nouveau mot de passe et ressaisissez également le mot de passe et enfin cliquez sur le bouton Suivant.
Une fois la réinitialisation du mot de passe terminée, vous serez redirigé vers une page sur laquelle vous pourrez ajouter ou mettre à jour votre numéro de téléphone, une autre adresse e-mail et une question de sécurité. Microsoft utilise ces informations pour sécuriser votre compte et pour vous aider à récupérer ou réinitialiser votre mot de passe.
