Aujourd’hui, lorsque j’ai allumé mon ThinkPad avec Windows 10, j’ai reçu une notification avec un message disant que “Nous ne pouvons pas terminer le téléchargement de votre mise à jour. Sélectionnez ce message pour en savoir plus. “
Cliquez sur la notification pour ouvrir la section Windows Update de l’application Paramètres. Comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessous, quelques mises à jour étaient disponibles au téléchargement, mais Windows 10 n’a pas pu les télécharger. À la fin de toutes les mises à jour disponibles, il y avait “Des mises à jour sont disponibles. Nous téléchargerons les mises à jour dès que vous vous connecterez au Wi-Fi ou vous pourrez télécharger les mises à jour à l’aide de votre connexion de données (des frais peuvent s’appliquer). Les téléphones mobiles de votre opérateur peuvent également nécessiter Wi-Fi pour certaines mises à jour ».
Pourquoi Windows 10 est-il incapable de terminer le téléchargement des mises à jour?
Lorsque vous voyez ce type de message, il est toujours difficile de comprendre le vrai problème. Dans ce cas, Windows 10 a pu vérifier les mises à jour mais ne les a pas téléchargées automatiquement.
Après avoir lu le message ci-dessus pour la deuxième fois, j’ai réalisé que j’avais activé la connexion mesurée pour mon Wi-Fi actuel et que Windows 10 était incapable de télécharger les mises à jour pour cette raison.
Vérifiez que vous êtes connecté à une connexion mesurée
Par conséquent, si vous recevez également la notification «Échec du téléchargement de la mise à jour» et que Windows 10 ne télécharge pas automatiquement les mises à jour disponibles, il est probable que vous ayez activé la connexion mesurée pour votre connexion Wi-Fi actuelle. Comme vous le savez probablement, Windows ne télécharge pas automatiquement les mises à jour lorsqu’il est connecté à une connexion limitée.
Lorsque vous voyez le message «Le téléchargement de la mise à jour a échoué», vérifiez d’abord si votre PC est connecté à un réseau mesuré. Si tel est le cas, vous avez deux options. S’il vous reste beaucoup de données de connexion mesurées, cliquez sur le bouton Télécharger situé en bas de la section Mises à jour Windows de la page Paramètres, qui apparaît lorsque vous avez cliqué sur la notification pour commencer immédiatement à télécharger les mises à jour disponibles.
Et si vous ne souhaitez pas télécharger les mises à jour à l’aide de la connexion à compteur, vous pouvez connecter votre PC à un autre réseau sans compteur pour commencer à télécharger les mises à jour.
Et si vous n’avez pas configuré votre réseau Wi-Fi domestique en tant que réseau mesuré, vous pouvez supprimer l’état du réseau mesuré du réseau Wi-Fi actuellement connecté en suivant les instructions ci-dessous.
Étape 1: Ouvrez le réglages app. Cliquez sur Réseau et Internet.
Étape 2: Une fois la page de catégorie Réseau et Internet ouverte, cliquez sur Wifi.
Étape 3: Cliquez sur le nom Wi-Fi (SSID). Dans la section de connexion mesurée, désactivez l’option intitulée Définir comme connexion mesurée. C’est tout!
Et si vous êtes sûr que votre PC n’est pas connecté à un réseau mesuré, assurez-vous de ne pas avoir désactivé le téléchargement automatique des mises à jour via la stratégie de groupe ou le registre. Suivez notre guide sur la façon de désactiver les mises à jour Windows dans le guide Windows 10 et suivez les instructions de la méthode 2 pour vérifier la même chose.
Enfin, si vous recevez toujours la même notification et que vous ne parvenez pas à télécharger les mises à jour, discutez avec le support Microsoft à l’aide de l’application de support de contact native.
