L’application Photos intégrée à Windows 10 prend en charge les formats d’image les plus courants, notamment les formats JPEG, JPG, GIF, PNG et BMP.
Cependant, parfois, lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier image avec l’application Photos, il peut ne pas ouvrir le fichier image et obtenir à la place le message d’erreur «Impossible d’ouvrir ce fichier».
Si vous obtenez également le message d’erreur “Impossible d’ouvrir ce fichier” lors de la tentative d’ouverture d’un fichier image, vous pouvez essayer les solutions suivantes pour résoudre le problème en un rien de temps.
Vérifiez si le fichier image est endommagé
La plupart du temps, l’application Photos affiche l’erreur lorsque le fichier image que vous essayez d’ouvrir est endommagé. Pour vous assurer que le fichier image n’est pas endommagé, cliquez avec le bouton droit sur le fichier image dans l’Explorateur de fichiers, cliquez sur Ouvrir avec, puis sélectionnez le programme Paint dans la liste.
Si le fichier image s’ouvre correctement dans le programme Paint, il y a un problème avec l’application Photos.
Vérifiez si le format de fichier image est pris en charge par l’application Photos
Avant de réparer, restaurer ou réinstaller l’application Photos, il est important de vous assurer que l’application Photos prend en charge le format de fichier image que vous essayez d’ouvrir. Comme mentionné précédemment, il prend en charge presque tous les formats d’image courants. Si le format de fichier est relativement nouveau, vous devrez peut-être essayer une visionneuse d’images tierce. Si le format de fichier est HEIC, reportez-vous à Comment afficher les images HEIC dans l’aide de Windows 10.
Réparez et restaurez l’application Photos
Windows 10 vous permet de réparer et de restaurer l’application Photos afin que vous puissiez résoudre tous les problèmes avec l’application Photos sans avoir à la réinstaller. Voici comment réparer et restaurer l’application Photos.
Étape 1: Aller à réglages > App > Application et fonctionnalités.
Étape 2: Recherchez l’entrée Microsoft Photos. Cliquez dessus pour voir le caché Options avancées connexion. Cliquez sur le même.
Étape 3: Faites défiler vers le bas pour afficher la section Réinitialiser. Clique le réparation bouton. Cela réparera l’application Photos. Vérifiez si cela résout le problème. Sinon, passez à l’étape suivante.
Étape 4: Cliquer sur Réinitialiser bouton. Lorsque la fenêtre contextuelle de confirmation apparaît, cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser. Lorsque vous restaurez l’application Photos, Windows 10 la réinstalle. Donc, cela devrait résoudre le problème.
Réinstaller manuellement l’application Photos
Si les solutions ci-dessus n’ont pas réussi à corriger l’erreur de l’application Phots, essayez de la réinstaller manuellement. Étant donné que l’application Photos ne peut pas être désinstallée via l’application Paramètres, vous devez utiliser PowerShell pour la désinstaller. Voici comment procéder.
Étape 1: Dans la fenêtre PowerShell avec élévation de privilèges, copiez et collez la commande suivante:
Get-AppxPackage * photos * | Remove-AppxPackage
Appuyez sur la touche Entrée pour désinstaller l’application Photos.
Étape 2: Lancez l’application Windows 10 Store, recherchez Microsoft Photos, puis installez-la.
Reportez-vous à la procédure de réinstallation de l’application Photos dans l’aide de Windows 10 pour obtenir des instructions détaillées.
Activer la visionneuse de photos Windows classique
La visionneuse de photos Windows classique est désactivée par défaut dans Windows 10. Vous pouvez l’activer et la définir par défaut si vous rencontrez des problèmes avec l’application Photos.
Reportez-vous à Comment activer la visionneuse de photos Windows et définir la visionneuse de photos Windows par défaut dans l’aide de Windows 10 pour obtenir des instructions détaillées.
